Quan falla la llum a mitjan vespre, salta el diferencial sense motiu aparent o sents olor de cremat a un endoll, el dubte és sempre el mateix: és una avaria “normal” o una urgència real? A Mallorca —especialment a zones com Alcúdia, Pollença, Sa Pobla o Muro— hi ha molts habitatges on conviuen instal·lacions antigues amb equips actuals (aire condicionat, cuina d’inducció, carregadors, termo elèctric…). I això fa que una petita incidència es pugui convertir en un problema gros si no s’actua bé.
En aquesta guia t’explicam pas a pas què revisar amb seguretat, quins senyals indiquen risc, i en quins casos convé demanar Urgències 24 h. I si després necessites una revisió o millora de la instal·lació, et deixam enllaços directes a les nostres àrees de servei.
Quan una avaria elèctrica és una urgència de veritat
No totes les incidències requereixen una intervenció immediata, però n’hi ha que sí. Considera-ho urgència si es dona qualsevol d’aquests casos:
Senyals de risc (actua de seguida)
- Olor de plàstic cremat o fum a endolls, quadre o regletes.
- Espurnes, crepitacions o endolls que s’escalfen massa.
- Diferencial que salta repetidament i no es pot restablir.
- Talls totals en habitatge o local sense causa clara (i el veïnat sí té llum).
- Aigua a prop d’instal·lacions elèctriques (fuita, humitat, inundació).
- Electrodomèstics que donen calambraç o sensació de “pessigolles” al tocar-los.
En aquests casos, el més segur és tallar el subministrament (si és possible) i contactar amb Urgències 24 h:
👉 Telefona
Primeres passes segures abans de telefonar
L’objectiu és descartar el més habitual sense posar-te en risc. Si hi ha fum, olor forta o espurnes, ves directament al punt d’urgències i no facis comprovacions.
1) Comprova si és un tall general o només teu
- Mira si el carrer/escala té llum o si els veïns estan igual.
- Si tens accés al comptador, revisa si està apagant o amb algun indicador d’alarma.
2) Revisa el quadre elèctric (sense tocar res metàl·lic)
Al quadre hi solen haver:
- IGA (interruptor general)
- Diferencial
- Magnetotèrmics (automàtics per circuits: llums, endolls, cuina, A/A…)
Què pots fer:
- Si tot està baixat, puja l’IGA.
- Si salta el diferencial, baixa tots els magnetos, puja diferencial i després puja els magnetos un per un.
- Quan salti, hauràs identificat el circuit problemàtic.
Si el diferencial no aguanta ni amb tots els magnetos abaixats, és una incidència al quadre o a la línia i convé servei d’urgència.
3) Desconnecta càrregues “pesades”
Abans de provar de nou:
- Aire condicionat / bomba de calor (tema relacionat amb Clima)
- Termo elèctric
- Forn/inducció
- Rentadora, assecadora
- Carregadors potents o regletes saturades
A vegades una sobrecàrrega puntual fa saltar proteccions, sobretot si coincideixen diversos consums alhora.
Causes habituals d’avaries elèctriques a habitatges i locals
Sobrecàrrega i potència simultània
Quan hi ha massa consum a la vegada (A/A + cuina + termo), pot saltar l’IGA o el magneto del circuit de cuina.
Solució a mig termini: revisar circuits i dimensionat.
Diferencial sensible o fugues a terra
Un diferencial que salta sovint pot indicar:
- electrodomèstic amb fuga
- humitat a una caixa
- cable deteriorat
- diferencial vell o no adequat al teu ús
Això és important perquè la fuga a terra pot ser perillosa.
Endolls/escomeses en mal estat
Endolls fluixos, regletes de baixa qualitat o connexions amb joc poden generar:
- escalfament
- micro-espurnes
- olor a cremat
Humitats (especialment en planta baixa, soterranis o zones salobres)
La combinació de humitat + electricitat sempre és delicada. Si tens dubtes, no improvisis: és millor revisar-ho amb un professional.
Taula ràpida de diagnòstic (què passa i què fer)
| Símptoma | Què pot ser | Què fer ara mateix | Recomanació |
|---|---|---|---|
| No hi ha llum a tota la casa | IGA baixat / tall general | Comprovar veïnat + quadre | Si persisteix, urgència |
| Salta el diferencial repetidament | fuga / humitat / aparell en mal estat | Baixar magnetos, pujar un a un | Revisió professional |
| Endoll calent, olor cremada | connexió fluixa / sobrecàrrega | Tallar corrent d’aquell circuit | Urgència 24 h |
| Salt del magneto de cuina | sobrecàrrega puntual | Desconnectar càrregues, rearmar | Revisar línies |
| Calambraç tocant electrodomèstic | mala presa de terra / fuga | No usar l’aparell, tallar circuit | Urgència + revisió |
Urgències 24 h: què solem resoldre “al moment”
Cada cas és diferent, però en un servei d’urgència és habitual:
- localitzar el circuit que provoca el salt
- detectar endolls o connexions cremades
- assegurar el quadre i deixar la instal·lació en estat segur
- recuperar subministrament a zones essencials (llum bàsica, nevera, etc.)
- recomanar la reparació definitiva (si cal substituir elements)
👉 Servei d’Urgències 24 h: Telèfon 24h
Prevenció: com evitar urgències i baixar el risc
Revisa i actualitza el quadre elèctric
Un quadre antic o mal dimensionat és una font d’incidències. Una revisió pot detectar:
- diferencial no adequat
- magnetos insuficients
- circuits saturats
- connexions amb escalfament
Domòtica per detectar consums i prevenir problemes
Amb domòtica, pots:
- monitoritzar consums
- programar càrregues (per evitar simultaneïtat)
- rebre avisos i controlar circuits
Renovables i autoconsum (reducció de dependència i estabilitat)
Si tens fotovoltaica o la valores, també és un bon moment per ordenar la instal·lació i optimitzar el consum.
Municipis on és habitual demanar assistència (i com citar-ho naturalment)
Atendrem casos a Alcúdia, Pollença, Sa Pobla, Muro i municipis propers, especialment en habitatges unifamiliars, pisos, segones residències i locals comercials on l’ús intensiu d’equips (clima, cuina, termo) és el dia a dia.
Contacte amb noltros
Si tens una incidència que et preocupa o vols una revisió per evitar que torni a passar, contacta amb Electral Serveis:
- Urgències 24 h: Telèfon 24h